الشروط والاحكام

عام

الصور على الموقع الإلكتروني للتوضيح فقط (قد يتغير اللون تغيير طفيف لاختلاف اضاءة التصوير، وللحصول على وصف دقيق لأي منتج وتفاصيل ما يتضمنه المنتج، عليك قراءة الوصف المدون مع المنتج

تضمن لك شركة الديار العالمية صحة البيانات المكتوبة تحت كل منتج ووصفه، علي الجانب الآخر الديثار العالمية غير مسؤولة عن صحة البيانات المعطاة من قِبل العميل؛ فمعلومات العميل وصحتها مسؤليته،كما اننا  نضمن لك  خصوصية كل بياناتك وعدم تداولها مع أي طرف.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكن استبدال أو  إسترجاع  المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج في نفس الحالة التي تم استلامه بها )داخل غطاء الحماية (

في حالة الاسترجاع: سيتم إعادة  تحويل المبلغ كاملاً مخصوم منه مصاريف الشحن إن وجد ، بعد فحصه والتأكد من حالته، بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء، خلال ٧ ايام عمل في حالة الدفع عند الإستلام

لا يجوز استرجاع المنتج إذا وجد به خطأ بالمواصفة المطلوبة من جانب العميل، مع العلم بأنه يمكن عمل إستبدال وذلك مع تحمل العميل فارق السعر ومصاريف الشحن إن وجد

- إيصال السداد الخاص بك.

- ان تكون المنتجات في تغليفها الأصلي.

- ان تكون عملية الشراء في خلال ١٤ يوم. 

المشتريات التي لا يمكن إرجاعها –

- فرش السرير المستعمل (الألحفة، والمخدات، وأغطية الحماية) .

- المنتجات التي يتم صنعها حسب القياس (مثل مرتبة بمقاسات خاصة).

- المنتجات التي تم تعديلها، أو تغييرها أو غسلها.

- المراتب التي لحق بها ضرر بالنسيج بسبب الاتساخ أو سوائل الجسم أو الحروق، والأضرار التي قد يسببها المستخدم بسبب سوء الاستخدام، مثل القماش المخدوش أو الممزق من تحريك المرتبة أو الهبوط نتيجة القفز على السرير.

- لا يمكن استبدال المرتبة وفقا لمستوى الراحة / أداء الصلابة الذي يتوقعه العميل .

- المراتب التالفة بسبب الاثاث غير الصحيح أو القديم أو غير المتطابق .

- إذا كانت مرتبتك بها عيب، فإن الشركة مسؤولة فقط عن إصلاح أو استبدال القطعة المعيوبة بدلاً من المرتبة بأكملها.